La Direzione del COTUP riconosce la necessità di stabilire e mantenere un Sistema di Gestione per la Qualità applicabile a tutte le attività precisate nel campo di applicazione del SGQ (vedi capitolo “A") ed ai servizi erogati al mercato..Con l'introduzione del Sistema di Gestione della Qualità la Direzione si impegna a sviluppare le seguenti linee generali:- Assicurare che i requisiti del Clien...
Il turismo è la pratica, l'azione svolta da coloro che viaggiano e visitano luoghi a scopo di svago, conoscenza e istruzione; secondo la definizione dell'Organizzazione Mondiale del Turismo (World Tourism Organization, un dipartimento delle Nazioni Unite), un turista è una persona che si allontana almeno 80 chilometri da casa a scopo ricreativo o conoscitivo.
